Ovunque vi troviate in Australia, potete sempre contare su Hertz, basta una telefonata a questi numeri, la chiamata è gratuita!

Servizio stradale d'emergenza: 13 30 39 
opzione 4 (attivo 24h , 365 gg. l’anno)
Numero Verde per informazioni/prenotazioni in loco è: 1 800 550 015.

 

Con Hertz tutti i chilometri sono gratuiti.
Di solito le distanze percorse sono molto estese, consigliamo di guidare almeno in 2 acquistando l'opzione "guidatore aggiuntivo" sul posto

 

L'Australia è un paese molto vasto, pianificate in anticipo distanze e tempi di percorrenza, calcolate una media di circa 80 Kmh (sulle strade asfaltate).

 

Scoprire l’Outback Australiano è un’esperienza straordinaria

 

Sebbene la maggior parte delle aree turistiche siano raggiunte da strade asfaltate, alcune sono raggiungibili esclusivamente percorrendo strade sterrate quindi, si rende indispensabile l’utilizzo di Fuoristrada – SUV (4WD), queste sono:

Red Centre:
Palm Valley
Chambers Pillar
Ruby Gorge
Artlunga
Rainbow Valley
Henbury Meteorite Craters
Merceenie Loop Road

 

Kakadu:

Maguk (Barramundi Falls)
Gunlom (Waterfall Creek)
The Lost City (Litchfield)

 

Kimberley:
Gibb River Road
Mitchell Plateau
Bungle Bungles
Wolf Creek Crater
El Questro Station

 

Non è possibile inoltre percorrere lo Oodnatta Track, compresi: Dalhouse Springs, Mount Dare e Witjira National Park.

 

In Australia si guida a sinistra, ma, specie al di fuori delle città, il traffico è così limitato che il turista non avrà difficoltà ad abituarsi. Anche nelle uniche due metropoli Australiane, Melbourne e Sydney, il traffico è ordinato, disciplinato e la segnaletica è ottima, quindi la guida a sinistra non comporterà problemi di sorta.

Se decidete di prolungare il noleggio, non c'è nessun problema la vostra Carta di credito garantirà per voi, ricordate di avvisare Hertz all'inizio del noleggio o chiamate la Linea Verde durante il viaggio.Attenzione invece se volete restituire la macchina prima del previsto, i giorni prepagati non utilizzati non sono rimborsabili. Se riconsegnate la macchina in un ufficio diverso dal previsto possono cambiare le condizioni e quindi la tariffa (pianificate il viaggio in anticipo)

Noleggi Multi-hire: in Australia è possibile effettuare il noleggio "Multi-hire" tra i seguenti uffici: Adelaide, Brisbane, Bundaberg, Cairns, Canberra, Coolangatta, Maroochydore, Melbourne, Noosa Heads, Perth, Rockhampton, Surfers Paradise, Sydney, Townsville and Whitsunday’s (Proserpine & Airlie Beach); vale a dire unire insieme i giorni di più noleggi (min 3gg. cad.) per applicare la tariffa più bassa, vi farà risparmiare!(Es: Cairs 4 gg., Sydney 4 gg., Perth 5 gg. per un totale di 13 gg., si applicherà ai noleggi la tariffa 7-13 anziché 3-6); ciò e possibile solamente per macchine normali, non è possibile per Fuoristrada, per maggiori informazioni richiedere all'atto della prenotazione.

 

Per gli amanti dell'avventura, con un piccolo costo aggiuntivo, insieme al Fuoristrada è possibile prenotare anche il kit Campeggio, con un minimo di 7 gg. di noleggio, per maggiori informazioni richiedere all'atto della prenotazione.

 

Collision Damage Waiver (CDW)
Quando noleggiate un'auto Hertz siete responsabili per furto o danni alla vettura durante tutto il periodo di noleggio.
La CDW (Collision Damage Waiver) riduce la responsabilità in caso di furto o di danni alla macchina noleggiata, a meno che la perdita o i danni derivino da un guidatore non autorizzato o all'uso improprio del veicolo.
L'intestatario del contratto di noleggio è responsabile per un certo importo (franchigia), questo varia a seconda del tipo di veicolo e dello stato in cui l'auto viene noleggiata.

Aree dove la copertura assicurativa non vale: 

- Tasmania (tranne per veicoli noleggiati in Tasmania)
- Strade non asfaltate (tranne che per i fuoristrada)
- spiagge o altri luoghi esposti all'acqua salata
- nei Resort Alpini, durante la stagione invernale o nei casi in cui 
  sarebbe  stato indispensabile l'uso delle catene
- ogni altra area dove voi siate stati avvisati per iscritto che la 
  copertura  assicurativa non vale

Accident Excess Reduction (AER)
Esiste la possibilità di ridurre ulteriormente la franchigia stipulando sul posto una assicurazione supplementare "Accident Excess Reduction (AER)".
Per i fuoristrada e per tutte le macchine noleggiate in Northern Territory e Western Australia, viene applicata una franchigia aggiuntiva al noleggio (Single Vehicle Accident - SVA) nel caso in cui nell'incidente non sia coinvolto un altro veicolo (ad esempio se si investisse un animale).

Renter Protection Package(PKG)
Esiste la possibilità di sottoscrivere in loco un pacchetto assicurativo completo di AER e T&M (Tyre and Windscreen, per la copertura sui pneumatici e parabrezza) denominato Renter Protection Package (PKG) a un prezzo forfetario più conveniente. Questo pacchetto assicurativo non è disponibile per i fuoristrada.

Premium Renter Protection package (PPKG)
La PPKG è disponibile per i noleggi di fuoristrada e include tutti i benefici della PKG e riduce la franchigia sulla SVA

Standard Renter Protrection Package (SPKG)
La SPKG è disponibile per i noleggi di fuori strada e include tutti i benefici della PKG ma senza ridurre la franchigia sulla SVA

Premium Accident Excess Reduction (PAER)
PAER è disponibile per i noleggi di fuoristrada e riduce la franchigia sulla CDW e sulla SVA.

 

1 - Ritiro bagagli e dogana;
2 - All'interno del Terminal aeroportuale rivolgersi al banco Hertz per la consegna del voucher di noleggio e la stipula del contratto: ricordate di far inserire tutti i possibili guidatori, nel contratto di noleggio.
3 - Uscite dal Terminal, recatevi al parcheggio Hertz, mostrate il vostro contratto di noleggio e ritirate l'automobile;

Documenti necessari per il noleggio di una vettura: 

La riconsegna dell'auto: 

La macchina deve essere riconsegnata obbligatoriamente all'ufficio Hertz; consigliamo di informarsi in anticipo circa l'ubicazione esatta della location ciò vi farà risparmiare tempo.
1- Parcheggiate la vettura e lasciate le chiavi nel cruscotto, assicuratevi di non dimenticare nulla;
2- Recatevi al banco Hertz e consegnate il contratto di noleggio tenendovi la vostra copia, ritirerete la ricevuta a saldo sul noleggio.
(La maggior parte degli uffici aeroportuali Hertz in Australia hanno la propria flotta in aeroporto, in caso contrario l'area ritiro/riconsegna veicoli è collegata da un servizio navetta gratuito). 

Depositi
In Australia l'utilizzo della carta di credito è indispensabile sia per i pagamenti che come garanzia. L'intestatario del contratto di noleggio dovrà quindi lasciare la propria carta come garanzia, ciò eviterà di dover versare una somma in contanti ma si avrà comunque un certo importo bloccato (non utilizzabile). 

Tasse in Australia 

Goods & Service Tax (GST): sono pari al 10%, di solito già incluse nelle tariffe prepagate, vengono applicate sul noleggio e su tutti i servizi supplementari.
Airport Cencession Fee Recovery (ACFR): applicate dalle autorità aeroportuali, variano da 5 a 11% a secondo dell'aeroporto, sono applicate sul costo di noleggio e sui servizi supplementari richiesti.

Carburante 

Le vetture Hertz vengono consegnate col pieno di benzina, tutta la benzina mancante alla riconsegna verrà addebitata con un piccolo costo aggiuntivo per servizio di rifornimento.
Hertz tuttavia offre la possibilità di acquistare in anticipo il carburante FPO (Fuel Purchase Option) a un costo più conveniente; la benzina prepagata non utilizzata non è rimborsabile.
Il prezzo della benzina è libero e consigliamo di prestare attenzione in quanto può variare, spesso i Self-service hanno delle tariffe più basse. Potete pagare tranquillamente con la vostra carta di credito anche la benzina. In Australia la benzina è sempre senza piombo "Unleaded" ed è di 2 tipi (Normal e Premium) a seconda del numero di ottani (qualità).

Seggiolini per bambini
I bambini al di sotto di una certa età devono essere accomodati in appositi seggiolini di sicurezza. Si consiglia di richiederlo prima della partenza comunicando l'età del bambino in modo da assicurarsi il seggiolino delle giuste dimensioni.

Consegna dell'auto in Hotel
Hertz Australia offre un servizio gratuito di consegna dell'auto direttamente in hotel nei "Central Business Districts" delle maggiori città.
Questo servizio è disponibile dal lunedi al venerdi dalle 08.30 alle 16.30; durante il weekend o nei giorni festivi il servizio è invece su richiesta e soggetto a riconferma dell'aeroporto, sono applicate sul costo di noleggio e sui servizi supplementari richiesti.

 

Consigli per una guida sicura:

Ricordate che in Australia c'è la guida a sinistra; i limiti di velocità variano da stato a stato, di solito sono: 100 Kmh nelle aree extraurbane e 40/60Kmh nelle aree urbane.
In Australia le cinture di sicurezza sono obbligatorie.
Si raccomanda di evitare di mettersi alla guida dopo aver bevuto alcolici, in Australia guidare sotto l'influenza di alcol è un crimine molto grave.

Acqua
Nel caso di lunghe percorrenze nell’Outback si consiglia di portare con se l’equivalente di 20 litri d’acqua per persona che possono servire in caso di incidente o rottura dell’auto.

Road Trains
Si intendono TIR con rimorchio, molto usati per il trasporto merce all’interno del paese, possono raggiungere la lunghezza di 50 metri e il peso di 50 tonnellate, prestare molta attenzione in caso di sorpasso. 

Attenzione al clima
Nel nord è prevalentemente tropicale, grossi acquazzoni che raggiungono i 150cm di precipitazioni durante i mesi di Dicembre, Gennaio, Febbraio, e Marzo (estate Australiana), le temperature si aggirano tra 29 e 33 °C durante tutto l'anno.
Nel centro, le precipitazioni sono abbastanza scarse, le temperature si aggirano intorno ai 20-24 °C durante il giorno e si abbassano notevolmente durante la notte specialmente in Giugno, Luglio e Agosto (inverno Australiano); durante l'estate le temperature variano dai 38 ai 41 °C.
Nel sud il clima è molto più mite, in estate 18 - 26 °C, in inverno 9 - 17 °C.

L'Australia è un paese molto particolare, gli animali in particolare nel Northern Territory e nel Western Australia girano liberi e la maggior parte delle strade sono senza recinto, si consiglia quindi di prestare molta attenzione quando si viaggia, soprattutto in aree isolate, bufali, cavalli o canguri possono attraversare la strada in ogni momento, per questo motivo si consiglia di evitare di guidare la mattina presto, al tramonto o di notte, sono gli orari in cui gli animali si muovono di più.

 

Distanze tra i maggiori punti turistici (vi aiuteranno a pianificare il vostro viaggio): 

Se vi apprestate a percorrere lunghe distanze, in particolare nel Northern Territory e nel Western Australia, tenete sempre d'occhio il livello della benzina e portate sempre con voi una riserva d'acqua.

La maggior parte degli incidenti in Australia riguardano veicoli singoli, ciò da un’idea della particolarità del territorio, strade isolate e lunghe percorrenze inducono spesso ad un eccesso della velocità ma purtroppo improvvisi mutamenti del terreno (buche, curve) o animali che attraversano all’improvviso, inducono a brusche manovre che portano al ribaltamento del veicolo, il guidatore deve sempre prestare la massima attenzione durante la guida.

Il paese è ricco di posti sacri e culturali per gli Aborigeni, questi vanno sempre rispettati durante il viaggio. 

In caso di emergenza

contattate subito la Polizia locale e il servizio stradale d'emergenza Hertz.
Se bucate, prima di provvedere al danno da soli, chiamate Hertz per avvisarli dell'accaduto, saranno loro ad autorizzarvi, se necessario, la riparazione presso il centro assistenza autorizzato più vicino.